Privacy policy

Il titolare del trattamento è Viola Pasticceria & Caffè, Via I Maggio 1/E, 55045 Pietrasanta (LU). Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a info@violapasticceria.it o chiamare il +39 338 141 2610.

Raccogliamo solo i dati che ci invii volontariamente con i moduli del sito: nome, telefono, email facoltativa, data di ritiro, preferenze sulla torta, eventuale foto d’ispirazione e note libere. Per i voucher regalo raccogliamo il nome di chi riceve il voucher, l’occasione e l’eventuale dedica.

Non raccogliamo dati di pagamento tramite il sito e non usiamo cookie di profilazione o di marketing.

Usiamo i dati solo per rispondere alla tua richiesta, concordare dettagli, prezzo e ritiro, e per gestire l’ordine in pasticceria. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te.

Le richieste vengono salvate su un database gestito da un fornitore di servizi cloud, che li conserva su server nell’Unione Europea per nostro conto. Vi accede solo il personale di Viola tramite un’area riservata protetta da password. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per finalità commerciali.

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e per un periodo ragionevole successivo, utile a gestire eventuali contestazioni. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione o limitazione dei tuoi dati, e opporti al trattamento, scrivendo a info@violapasticceria.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Il sito contiene collegamenti a Instagram, Facebook, WhatsApp e Google Maps: una volta aperti, valgono le informative privacy di quei servizi.